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2013年自考“秘书工作”复习要点(第十五章)

山西自考网 发布时间:2013年09月04日
第十五章 秘书工作办公自动化   1、办公自动化的内容与特点是什么   答:办公自动化的主要内容包括:文字处理,报表处理,数值和非数值计算,图形图像处理,语言处理,通信信息存储与管理,日常管理和辅助决策等各方面;其主要特点有:办公自动化涉及文秘,行政管理,电子,机械,物理等学科并利用计算机通信,自动化等技术的一门综合性学科;办公自动化是融人,机器,信息资源三者为一体的人机系统。办公自动化包括文字,数据,语言,图像等信息的一体化处理功能;办公自动化能优质,高效地处理办公信息和事务。   2、理解办公自动化系统及其功能   答:办公自动化系统综合体现了人,机器,信息资源三者的关系:信息是被加工的对象,机器是加工的手段,人是加工过程中的设计者,指挥者和成果的享用者;其基本功能:收发文管理,外出人员管理,会议管理,领导活动安排,论坛管理,个人用户工作台,电子邮件,远程办公,档案管理,综合信息,简报期刊。   3、何谓电子政务   答:电子政务是政府在其管理和服务职能中运用现代信息和通信技术,实现政府组织结构和工作流程的重组优化,超越时间,空间和部门分隔的制约,全方位地向社会提供优质,规范,透明的服务,是政府管理手段的变革。其核心是:应用信息技术,提高政府事务处理的信息流效率,改善政府组织和公共管理。   4、了解我国电子政务发展的现状   答:我国电子政务起步于20世纪80年代末期,各级政府机关开展了办公自动化工程,建立了各种纵向及横向的内部信息办公网络,从20世纪90年代开始,通过重点建设金税、金关等重点信息系统,我国电子政务发展取得了长足的进步,1999年,40多个部委的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”,开始系统推进电子政务的发展,2002年7月3日,国家信息化领导小组审议通过《中国电子政务建设引导意见》提出了“十五”期间我国电子政务建设的目标,标志着中国电子政务建设进入了一个全面规划,整体发展的新阶段。   5、电子政务有哪些应用领域   答:电子政务根据政府机构的业务形态来看,包括三个应用领域,即政府信息查询,公务政务办公,政府办公自动化。   6、规划电子政务应注意哪些问题   答:一电子政务环境:信息安全做保障,规划综合信息环境,重视运营维护环节,电子政务模型规划;二综合处理平台:标准数据交换与加工中心,安全管理体系,电子政务支撑平台,三应用系统功能:第一层外网,第二层专网,第三层内网。

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