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2013年4月自考个性差异与管理基础讲解

山西自考网 发布时间:2013年10月02日

  第一节 能力的差异与管理

  一、能力概述

  1、能力与智力的概念

  能力是能直接影响人的活动效率,使活动顺利完成的个性心理特征。智力是大脑的一种心理潜能,是以抽象思维能力为核心的,包括感知能力、观察力、记忆力、想象力、注意力等诸因素的有机结合。能力则是智力在一定条件下被开发和发展的一种心理特征,是指人顺利完成一定活动所具备的稳定的个性心理特征。

  常识是人类社会历史经验的总结和概括,是人脑对客观事物的主观表征,而能力是人对掌握常识的心理活动概括,是完成某种活动所必需而且直接影响活动效率的个性心理特征。技能是一种有目的的,通过练习而巩固了的合乎法则的活动方式。是人对动作方式的具体概括,也是心理活动过程的范畴。

  2、能力的结构

  (1)能力的二因素说

  (2)能力的群因素说

  (3)智力的三维结构学说

  (4)智力层次结构学说

  (5)智力多元论

  (6)三元智力论

  「例题」能力和智力理论主要有()

  A.能力的二因素说 B.智力的三维结构说 C.实用智力论 D.三元智力论 E.多元智力论

  答案:ABDE

  3、能力的种类

  (1)一般能力和特殊能力

  (2)再造性能力和创造性能力

  (3)液态智力和晶态智力

  「例题」对于液态智力和晶态智力说法正确的是()

  A.液态智力就是认知智力

  B.液态智力在人生中不断发展变化,青春期时智力达到最高

  C.通常而言,老年人有着较高的晶态智力

  D.液态智力在达到最高峰值后随着年龄增加不断降低,晶态智力则随着年龄增加不断升高。

  答案:C

  (4)实际能力和潜在能力

  (5)桑代克对能力划分:社会的、具体的和抽象的智慧三种

  

二、能力差异的分析

  1、一般能力(智力)的个别差异

  2、特殊能力的个别差异

  人的特殊能力表现差异很明显。如下层管理者更多要求专业技术能力,中层管理者的人际能力很重要,高层管理者的决策管理能力尤其要重视。

  3、能力表现的年龄差异

  少年得志、中年成才、大器晚成。

  成才的最佳年龄应是青壮年时期。中外研究都表明25-40岁是成才的最佳年龄。

  4、能力的性别差异

  整体而言,男女两性在智力上没有差异。一些研究表明,女性在言语方面有优势,男性在空间知觉方面有优势。两性即使在智力上有差异,但差异的方向不能肯定。儿童期女优于男,青春期后男性优于女性。

  男女两性在特殊能力及职业选择上有明显差别。由于两性在身体结构、生理特性上的差异,受到传统观念与习俗的影响,以及男女在家庭中角色不同,导致其特殊能力及其成就有差异。

  5、能力的职业差异

  三、能力的差异与管理

  1、创造力的管理

  2、掌握招聘的能力标准,合理招聘选择人才

  3、根据人的能力差异,对员工实施有效的职业技术教育和能力的训练

  4、人尽其才,量才任用

  5、贯彻正确的用人原则与方法

  第二节 气质的差异与管理

  一、气质概述

  气质是受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征。

  二、气质的学说

  1、气质的体制、体型学说

  德国精神病学家克瑞·奇米尔按体型划分气质类型,瘦长型、肥胖型、筋骨型。

  谢尔顿、史蒂文斯批判前者的观点,提出按胚叶划分类型的学说:外胚叶型、内胚叶型、中胚叶型。

  2、气质的激素学说和体液学说

  希波克拉特的体液学说,认为体内含有4种体液,分别是血液、黏液、黄胆汁、黑胆汁。后经过发展演变为四种体液类型,多血质(血液占优势)、胆汁质(黄胆汁占优)、黏液质(黏液占优)、抑制质(黑胆汁占优)。

  3、气质的神经机制与高级神经活动类型学说

  巴甫洛夫发现神经活动的三种特性,兴奋和抑制的强弱特征、均衡与不均衡特征、灵活性特征。

  「例题」神经类型属于强的、灵活性高的平衡型所对应的气质是()

  A.胆汁质 B.多血质 C.粘液质 D.抑郁质

  答案:B

  三、气质差异在管理中的应用

  了解气质类型及其特征,对于组织管理、思想教育等都要重要意义。

  1、扬长避短,发挥特长,合理匹配,提高工作效率

  「例题」不同的气质类型具有不同的行为特征,表现为活泼好动、敏感、反应迅速的气质类型是( )

  A.粘液质 B.胆汁质 C.多血质 D.抑郁质

  答案:C

  2、注意互补,协调关系

  3、认识差异,关注健康

  4、因人而异,管理教育

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