可以赌博网址-澳门注册网址大全-首页

2015年00054管理学原理复习资料-复习资料1.1

山西自考网 发布时间:2015年03月06日
第一节认识管理  

一、什么是管理  

  “管理”在大家的心目中已经是一个非常熟悉的字眼,但什么是管理呢?不同的人也许有不同的想法。有人认为管理就是和人打交道,把事情办好;更有人把管理和决策、命令、权力联系在一起。  

  首先,大家必须正确认识管理。一种普遍被接受的观点是:管理是一个过程,是让别人和自己一道去实现既定的目标,是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。必须认识到管理是一种组织活动,他绝不等价为命令或权利,利用各种方法处理好各阶层的关系,才是管理的关键。下面大家从管理的基本特征来加深对管理概念的认识。  

二、管理的基本特征  

  (一)管理是一种学问现象和社会现象  

  这种现象的存在必须具备两个条件:两个人以上的集体活动;一致认可的目标。  

  这一点应该很容易理解,在人类的社会生产活动中,多人组织起来,进行分工都会达到单独活动所不能达到的效果。只要是多人共同活动(即向一共同的目标努力),都需要通过制定计划,确定目标等活动来达到协作的好处,这就需要管理。因此,管理活动存在与组织活动中,或者说管理的载体是组织。  

  组织的类型、形式和规模可能千差万别,但其内部都含有五个基本要素,即人(管理的主体和客体);物(管理的客体、手段和条件);信息(管理的客体、媒介和依据);机构(反映了管理上下左右分工关系和管理方式);目的(表明为什么要有这个组织)。外部环境对组织的效果与效率有很大影响,外部环境一般包含九个要素:行业;原材料供应;财政资源;产品市场;技术;经济形势;政治状况及国家法律、规章、条例;社会学问。一般认为,组织内部要素是可以控制的,组织外部要素是部分可以控制(如产品市场)部分不可以控制的(如国家政策)。  

  (二)管理的主体是管理者  

  既然管理是让别人和自己一道去实现既定的目标,管理者就要对管理的效果负重要责任。管理者的第一个责任是管理一个组织;管理者的第二个责任是管理管理者;管理者的第三个责任是管理工作和工人。  

  (三)管理的职能、任务与层次  

  管理的职能有五个:计划工作、组织工作、人员配备、引导与领导工作、控制工作。管理者的任务是设计和维持一种环境,使在这种环境中工作的人们能够用尽可能少的指出,实现既定的目标。一个组织通常划分成三个层次,即上层管理、中层管理、基层管理。  

  (四)管理的核心是处理好人际关系  

  人既是管理中的主体又是管理中的客体,管理的大多数情况是人和人打交道。管理的目的是实现多人共同完成目标,因此,管理中一定要处理好人际关系。千万不要给人一种高高在上的感觉。 

三、管理既是一门科学,又是一种艺术  

  本世纪以来,管理常识逐渐系统化,并形成了一套行之有效的管理方法,虽然他还没有自然科学那样精确,但管理已成为一门科学已无人怀疑。  

  说管理是一种艺术,是强调管理的实践性。管理者在管理中,既要用到管理常识,又不能完全依赖管理常识,必须发挥创造性,根据不同的情况采取不同的方法来实现目标。  

  管理人员在管理中要学会灵活应用常识,使组织活动达到最大效果。 

可以赌博网址|澳门注册网址大全

XML 地图 | Sitemap 地图