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山西自考网资料下载《管理学原理导》笔记4

山西自考网 发布时间:2012年10月06日

10、部门划分的方法及其优缺点:

1.按人数划分

2.按时间划分

3.按职能划分

优点:能充分发挥专业职能,有利于实现目标;简化了训练工作,加强了上层控制手段。

缺点:专业人员对其他领域不了解;部门之间相互协调困难。

4.按产品划分

优点:有利于发挥专用设备效益;有利于发挥个人的技能和专业常识;有利于部门协调

缺点:要求更多的人具有全面管理的能力;产品部门独立性强,整体性差;增加了主管部门协调、控制的困难

5.按地区划分

优点:有利于改善地区的协调;有利于培养人才

缺点:需要更多具有全面管理能力的人才;增加了主管部门控制的困难;地区部门之间不易协调

6.按服务对象划分

7.按设备划分

优点:充分发挥设备的效益

11、部门划分的原则:

1.力求最少 2.组织结构应具有弹性 3.确保目标的实现

4.指派平衡 5.检查部门分设

12、直线型组织结构的特点:

1.组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权

2.组织中每一个人只能向一位直接上级报告

3.管理者在其管辖范围内有绝对或完全的职权

13、直线型组织结构的优缺点:

优点:1.结构比较简单 2.责任与职权明确

缺点:1.组织规模较大、业务复杂时,管理职能由一个人承担比较困难。

2.当全能管理者离职时,很难找到适当的人去替代。

3.部门间协调性差。

14、直线—参谋型组织结构的特点:

1.按组织职能划分部门,设置机构,实行专业分工。组织实行统一指挥。

2.把组织管理机构和人员分为两类,一类是直接指挥部门和人员,一类是参谋部门和人员。

3.组织结构实行高度集权。

15、直线—参谋型组织结构的优缺点:

优点:1.各级直线管理者都有相应的参谋和助手,能够进行有效管理。

2.每个部门都由直线人员统一指挥,满足了现代组织活动统一指挥和实行严格责任制度的要求。

缺点:1.下级部门的主动性和积极性受到限制。

2.部门之间互通情报少,不能集思广益做出决策。

3.参谋部门和直线部门目标不一致时,上层主管协调工作量大。

4.难于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人员。

5.组织系统适应性差,因循守旧,对新情况不能做出及时反映。

16、事业部制组织结构的特点:

集中政策,分散经营。即集中领导下进行分权管理。

17、矩阵结构的优缺点:

优点:灵活性、适应性强。

缺点:1.稳定性差。

2.由于受双重领导,当两个意见不一致时,会使工作无所适从。

组织中的职权配制

1、职权的类型:

1.直线职权 2.参谋职权 3.职能职权

2、直线职权:是某项职位或部门所拥有的包括做出决策、发布命令等的权力,即指挥权。

3、参谋职权:是某项职位或部门所拥有的辅助性职权,包括提供咨询、建议等。

4、职能职权:是某项职位或部门所拥有的原属于直线管理者的那部分权力,大部分由业务或参谋部门的负责人行使。

5、直线职权与参谋职权的关系:

参谋是为直线主管提供信息、出谋划策、配合主管工作的。发挥参谋作用时,参谋应独立提出建议,直线主管不为参谋左右。

6、授权:是指上级委授给下属一定的权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权。

7、授权的步骤:

第一步:将任务委派给接受授权的下属,并明确应当取得的成果。

第二步:将完成任务所必需的职权授予下属。

第三步:使下属承担起所对接受的任务、成果要求和职权的义务。

8、组织中的职权分裂:是指解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现。

9、有效授权的要求:

1.要有善于接受不同意见的态度 2.要有放手的态度

3.要允许别人犯错误 4.要善于信任下级

5.要善于适度控制

10、集权:权力集中到较高的管理层次。

11、分权:职权分散到整个组织中。

12、衡量集权与分权的标致:

1.决策的数目 2.决策的重要性及其影响面 3.决策审批手续的繁简程度

13、集权制组织的特点:

1.决策权大多集中在高层领导 2.对下级的控制较多

3.统一经营 4.统一核算

14、分权制组织的特点:

1.中下层有较多的决策权 2.上级控制较多,往往以完成目标为限

3.在统一规划下可独立经营 4.独立核算,有一定的财务支配权

15、影响集权与分权的因素:

1.决策的重要性 2.高层对一致性的方针政策的偏好

3.组织的规模 4.组织的历史

5.最高主管的人生观 6.获得管理人才的难易程度

7.手段 8.营运的分散化

9.组织的变动程度 10.外界环境的影响

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